개인정보 처리방침

시행일: August 26, 2025

Cal Dental Anaheim(“당사”, “우리” 또는 “당사의”)는 귀하의 개인정보를 존중하며, 본 개인정보 처리방침 준수를 통해 이를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 방침은 웹사이트 이용자(특히 미국 및 캘리포니아 소재 이용자)로부터 어떤 정보를 수집하는지, 그 정보를 어떻게 사용·공유하는지, 그리고 귀하의 개인정보에 관한 권리를 설명합니다. 또한 쿠키 및 유사 추적 기술의 사용 방식에 대한 명확성을 위해 Cookie Policy를 포함합니다.

웹사이트(caldentistry.com)를 사용함으로써, 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 정보의 수집 및 사용에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우, 사이트를 사용하지 마십시오. 당사는 때때로 본 방침을 업데이트할 수 있으며(아래 “Changes to This Policy” 참조), 변경 후에도 사이트를 계속 사용하시면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 수집하는 정보

a. 사용자가 자발적으로 제공하는 정보: 웹사이트의 Contact Us 폼을 사용하거나 기타 방식으로 당사와 소통할 때, 다음과 같은 개인 정보를 제공할 수 있습니다:

• 연락처 세부정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 귀하가 제출하기로 선택한 기타 연락처 정보.
• 메시지 내용: 메시지에 포함하는 모든 개인 데이터. 여기에는 문의 성격이나 의견이 포함될 수 있습니다. 일반 문의 양식에는 민감한 개인 또는 의료 정보를 포함하지 않도록 권고드립니다. (의료 정보를 공유해야 하는 경우, 일반 문의 양식은 상세 건강 데이터에 적합하지 않으므로 대면 또는 보안 채널을 이용해 주십시오.)

b. 자동으로 수집되는 정보: 웹사이트 방문 시, 당사(또는 서드파티 분석 제공업체)는 귀하의 기기 및 브라우징 활동에 관한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

• 사용 데이터: IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제, 유입 URL, 조회한 페이지, 방문 일시 등이 포함됩니다. 예를 들어, 당사 사이트는 Google Analytics를 사용하며, 사이트 상호작용 분석을 위해 IP 주소, 브라우저·디바이스 정보, 방문 페이지 등의 데이터를 수집합니다. 이 정보는 집계되며 이름으로 귀하를 직접 식별하지 않습니다. (일부 지역에서는 Google Analytics가 IP 주소를 익명화할 수 있습니다.)
  당사는 Microsoft Clarity와 협력하여 행동 지표, 히트맵, 세션 리플레이를 통해 귀하의 웹사이트 이용 및 상호작용을 파악하고, 이를 바탕으로 제품/서비스를 개선·마케팅합니다. 웹사이트 사용 데이터는 제품/서비스 인기와 온라인 활동을 파악하기 위해 퍼스트·서드파티 쿠키 및 기타 추적 기술로 수집됩니다. 또한 이 정보를 사이트 최적화, 사기 방지/보안 목적, 광고에 활용합니다. Microsoft가 귀하의 데이터를 수집·이용하는 방식에 대한 자세한 내용은 Microsoft Privacy Statement를 참조하세요.
• 쿠키 및 유사 기술: 당사는 서비스 제공 및 개선을 위해 쿠키(디바이스에 저장되는 작은 텍스트 파일)와 웹 비콘(pixel tags)과 같은 관련 기술을 사용합니다. 쿠키는 선호도를 기억하고 사이트 이용 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어:
• 개인정보 보호 고지 또는 쿠키 배너를 확인했다는 사실을 기억하기 위한 “필수” 쿠키를 설정할 수 있습니다.
• 분석 쿠키(Google Analytics)는 사이트 디자인 개선을 돕기 위해 사용자 활동을 집계 수준에서 추적합니다.
• 광고 쿠키(Google Ads 및 Meta/Facebook Pixel 등의 서비스)는 광고 및 리타겟팅 목적을 위해 귀하의 방문을 추적합니다(자세한 내용은 아래 Cookie Policy 참조). 이러한 쿠키를 통해 당사는 귀하의 과거 사이트 상호작용을 바탕으로 다른 웹사이트나 소셜 미디어에서 관련성 높은 광고를 표시할 수 있습니다.

쿠키에 관한 선택권이 있습니다—쿠키 관리 또는 옵트아웃 방법은 Cookie Policy 섹션을 확인하세요.

2. 정보 이용 방법

당사는 수집된 정보를 다음과 같은 정당한 목적으로 사용합니다:

• 문의에 응답하기 위하여: 웹사이트를 통해 문의(예: 질문 제출 또는 예약 요청)하신 경우, 제공하신 연락처 정보를 사용하여 귀하와 소통하고 요청사항을 처리합니다. 예를 들어, 예약 일정을 잡거나 질문에 답변하기 위해 전화 또는 이메일을 드릴 수 있습니다.
• 서비스 제공 및 개선: 치과 서비스를 제공하고 진료 운영을 수행하기 위해 정보를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 제공한 정보(온라인 또는 오프라인)는 환자 관리 시스템에 입력되어 환자 프로필을 생성하거나 업데이트하는 데 사용될 수 있습니다. 또한 사용 데이터와 피드백을 분석하여 웹사이트의 콘텐츠, 레이아웃, 기능을 개선합니다. 사용자가 사이트를 어떻게 탐색하는지 이해하면 사용자 경험을 최적화하고 정보 콘텐츠의 유용성을 높일 수 있습니다.
• 마케팅 및 알림: 기존 관계가 있거나 필요한 경우 동의를 받은 상황에서, 예약 알림, 뉴스레터, 서비스 업데이트 등을 전송하기 위해 연락처 정보를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 기존 환자에게 새로운 서비스나 구강 건강 팁에 관한 이메일을 보낼 수 있습니다. 마케팅 이메일은 언제든지 수신 거부하실 수 있으며, 당사에 연락하거나 이메일 내 구독 취소 링크를 이용하시면 됩니다. (예약 확인과 같은 트랜잭션성 커뮤니케이션은 필요에 따라 계속 발송됩니다.)
• Advertising and Retargeting: 당사는 아웃리치의 일환으로 제3자 광고 플랫폼(예: Google Ads, Facebook/Meta Ads)을 사용하여 사이트 방문자에게 광고를 노출합니다. 이는 방문 기록을 저장하는 쿠키와 추적 픽셀을 통해 이루어집니다. 예를 들어, Google의 리마케팅 쿠키와 Facebook Pixel을 사이트에 사용합니다. 이러한 도구를 통해 당사(및 제3자 공급업체)는 귀하의 과거 사이트 상호작용을 기반으로 다른 웹사이트나 소셜 미디어 피드에서 Cal Dental Anaheim의 광고를 표시할 수 있습니다. 수집되는 정보(예: 특정 페이지 방문 사실)는 관련성 높은 광고 제공 및 분석(광고 효과 측정)에 사용됩니다. 건강 또는 치료 정보와 같은 민감한 개인정보는 이러한 추적 쿠키에 포함되지 않습니다.
• 규정 준수 및 법적 의무: 적용 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하기 위해 정보를 사용하거나 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 회계/세무 목적의 기록 유지, 웹사이트상의 사기 또는 불법 활동의 조사·방지에 데이터가 사용될 수 있습니다.
• 권리 및 이익 보호: 필요한 경우 환자, 직원, 기타 사람들의 안전·권리·재산을 보호하기 위해 정보를 사용합니다. 여기에는 웹사이트 Terms & Conditions의 집행, 기술적 문제 또는 보안 침해의 탐지·대응이 포함됩니다. 예를 들어, 사이버 공격이나 부정 행위를 탐지해야 할 경우 IP 주소를 기록·검토할 수 있습니다.

3. 정보 공유 또는 공개 방식

당사는 귀하의 프라이버시 중요성을 잘 이해하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음과 같은 제한된 상황에서만 정보를 공유합니다:

• 서비스 제공업체(“처리자”)와 함께: 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 신뢰할 수 있는 제3자 벤더와 개인 데이터를 공유할 수 있으며, 이들은 귀하의 데이터를 보호하도록 계약상 의무를 집니다. 예시는 다음과 같습니다:
• 웹사이트 호스팅 및 IT 제공업체: 웹사이트를 호스팅하거나 기술 지원을 제공하는 회사는 (웹사이트 데이터 또는 백업 파일 저장 등) 필연적으로 데이터를 처리할 수 있습니다. 이들은 웹사이트 기능 지원 외의 목적으로 귀하의 데이터를 사용하는 것이 허용되지 않습니다.
• 이메일 발송 서비스: 예약 알림 또는 뉴스레터 발송을 위해 서비스를 사용하는 경우, 해당 커뮤니케이션을 보내는 목적에 한해 귀하의 이름과 이메일이 처리될 수 있습니다.
• 분석 및 광고 파트너: 앞서 언급한 대로, 당사는 사이트 분석을 위해 Google Analytics를, 광고를 위해 Google/Facebook을 사용합니다. 이러한 파트너는 쿠키를 설정하고 당사 사이트에서 사용 데이터를 수집합니다. 또한 이들은 자체 분석 및 광고 목적을 위해 당사 사이트에서 수집한 정보에 대해 독립적인 데이터 컨트롤러로서 활동합니다. 당사는 해당 파트너가 신뢰할 수 있고, 귀하에게 선택권을 제공하도록 보장합니다(아래 Cookie Policy 참조).
• 기타 자문가: 감사 수행 또는 법적 청구 방어 등의 상황에서, 당사의 변호사, 회계사, 감사인이 개인 정보를 포함하는 기록에 접근할 수 있습니다. 이들은 기밀 유지 의무가 있으며 법에 따라 데이터를 처리합니다.
• 당사 기업군 내 공유: (해당되는 경우) Cal Dental Anaheim이 계열사가 있거나 더 큰 치과 그룹의 일부가 되는 경우, 조정된 진료 또는 중앙 관리 목적으로 계열 진료기관과 데이터를 공유할 수 있습니다. 현재 당사는 단일 진료 장소로 운영됩니다.
• 사업 양도: 합병, 타사 인수, 자산의 전부 또는 일부 매각과 같은 사업 거래를 고려하거나 진행하는 경우, 귀하의 개인 정보가 양도 자산에 포함될 수 있습니다. 그러한 양도가 발생하면, 새로운 소유자가 당사의 프라이버시 약속을 계속 준수하도록 하거나 귀하에게 통지 및 선택권을 제공하도록 보장하겠습니다.
• 법적 요구: 법률상 요구되거나 그러한 조치가 필요하다고 선의로 판단되는 경우 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 예: 소환장, 법원 명령 또는 유사한 법적 절차에 대한 응답; 당사의 약관 및 기타 계약의 집행 또는 적용; 당사, 직원, 환자 또는 타인의 권리·재산·안전을 보호하기 위한 조치. 여기에는 사기 방지 또는 신용 위험 감소를 위해 다른 회사·기관과 정보를 교환하는 것이 포함될 수 있습니다(웹사이트를 통해 신용카드 정보를 수집하지 않지만, 결제 포털을 통해 수집하는 경우 해당될 수 있음).
• 귀하의 동의 하에: 위에 포함되지 않은 상황에서는 개인 정보를 공유하기 전에 명시적으로 귀하의 동의를 요청합니다. 예를 들어, 귀하의 이름을 포함하여 웹사이트나 소셜 미디어에 추천 후기를 공유하기를 원하시는 경우, 귀하의 허가가 있는 경우에만 진행합니다.

4. 쿠키 정책 및 추적 기술

이 섹션은 쿠키 사용 방식과 선택권을 설명합니다. 당사 사이트를 사용하면, 아래에 설명된 대로 쿠키가 귀하의 기기에 저장될 수 있습니다.

a. 쿠키란 무엇인가요? 쿠키는 웹사이트 방문 시 브라우저 또는 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 웹사이트가 작동하거나 더 효율적으로 작동하도록 돕고, 사이트 소유자에게 보고 정보를 제공하는 용도로 널리 사용됩니다. 쿠키는 “퍼스트파티”(당사 사이트가 설정) 또는 “서드파티”(분석·광고 파트너 등 타사가 설정)일 수 있습니다. 또한 “세션”(브라우저를 닫으면 삭제) 또는 “지속성”(만료되거나 사용자가 삭제할 때까지 유지) 쿠키가 있습니다.

또한 당사는 사이트 또는 이메일에서의 행동을 추적하는 데 도움이 되는 web beacons(투명 픽셀 이미지)과 기기 식별자 등 관련 기술을 사용할 수 있습니다. 편의를 위해 여기서는 이 모두를 “쿠키”라고 통칭합니다.

b. 사용하는 쿠키 종류:

c. 쿠키를 사용하는 이유: 요약하면, 쿠키는 선호도를 기억하고, 사이트 성능을 개선하며, 이용 행태를 분석하고, 당사 서비스를 마케팅하기 위해 사용합니다. 쿠키를 통해 더 매끄러운 이용 경험을 제공(예: 양식 입력값이나 사용자 설정을 기억)하고 마케팅의 관련성을 보장(관심 없는 이용자에게는 광고를 노출하지 않음)할 수 있습니다. 당사는 비밀번호나 의료 데이터와 같은 민감한 개인 정보를 수집하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다. 또한 다른 출처의 개인식별정보와 쿠키 데이터를 의도적으로 결합하지 않습니다.

d. 선택권 및 제어:

쿠키와 추적을 관리하거나 비활성화하는 방법은 여러 가지가 있습니다:

• 브라우저 설정: 웹 브라우저에서 일부 또는 모든 쿠키를 거부하거나, 쿠키 수락 전에 알림을 표시하도록 설정할 수 있습니다. 방법은 브라우저의 도움말 메뉴 또는 설정에서 확인하세요. 예를 들어, 브라우저 설정의 “Privacy” 또는 “Security” 섹션에서 쿠키 설정을 찾을 수 있는 경우가 많습니다. 참고: 모든 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 일부가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다(예: 동영상이 로드되지 않거나 선호도가 저장되지 않음). 이미 설정된 쿠키를 삭제할 수도 있습니다. 브라우저마다 다르므로, 사용하는 각 브라우저/디바이스에서 개별적으로 설정해야 합니다.
• Google Analytics Opt-Out: Google은 웹사이트 방문에 대한 Google Analytics의 데이터 수집을 차단하는 Opt-Out Browser Add-on을 제공합니다. tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 설치할 수 있으며, 이를 설치하면(당사 사이트를 포함해) GA를 사용하는 모든 사이트에서 Google Analytics를 비활성화할 수 있습니다.
• Google Ads Preferences: Google의 개인 맞춤형 광고를 비활성화하려면, Google 계정에 로그인한 후 Ads Settings 페이지에서 광고 설정을 조정하세요: adssettings.google.com. 이를 통해 관심사 기반 광고를 제어할 수 있습니다. Google은 Network Advertising Initiative (NAI) opt-out도 준수합니다: [NAI’s consumer opt-out page】로 이동해, NAI 회원사(구글 포함)의 관심 기반 광고를 일괄적으로 옵트아웃할 수 있습니다. 이러한 옵트아웃은 일반적으로 브라우저에 “타기팅 쿠키를 사용하지 말라”는 쿠키를 저장하는 방식으로 작동하므로, 쿠키를 지우면 옵트아웃이 해제되어 다시 설정해야 합니다.
• Facebook/Meta Opt-Out: Facebook 및 Instagram에서 표시되는 광고를 제어하려면, Facebook 계정에 로그인한 후 **Settings & Privacy > Settings > Ads (Ad Preferences)**로 이동하세요. 여기에서 “Ads based on data from partners”(Pixel 데이터 포함)에 대한 환경설정을 관리할 수 있습니다. 또한 업계 제공 도구를 사용할 수 있습니다: **Digital Advertising Alliance (DAA)**는 optout.aboutads.info에서(웹 브라우저용) 다수의 광고 네트워크에 대한 옵트아웃을 제공합니다. 모바일 기기에서는 기기 설정의 “Limit Ad Tracking”(iOS) 또는 “Opt out of Ads Personalization”(Android)을 사용하여 유사한 효과를 얻을 수 있습니다. Facebook의 쿠키 사용 및 옵트아웃 방법에 대한 자세한 내용은 Facebook의 Cookie Policy와 Help Center를 참고하세요. (주의: 현재 Facebook은 위 방법이나 브라우저 확장 프로그램 사용 외에, 사용자가 Pixel 추적을 원클릭으로 옵트아웃할 수 있는 간단한 기능을 제공하지 않습니다. 추적 차단 브라우저 확장을 사용하면 Facebook Pixel 차단에 도움이 될 수 있습니다.)

• Do Not Track Signals: “Do Not Track”(DNT)은 일부 브라우저에서 웹사이트 간 추적을 원치 않는다는 의사를 표시하는 설정입니다. 그러나 웹사이트가 DNT 신호에 어떻게 응답해야 하는지에 대한 업계 합의는 아직 없습니다. 당사 웹사이트는 DNT 신호에 대해 별도로 응답하지 않으며, 위에 설명한 대로 쿠키를 계속 배포합니다. 구체적 제어를 위해서는 상기의 옵트아웃 방법 사용을 권장합니다.

• 쿠키 동의 도구: (해당되는 경우) 첫 방문 시(특히 특정 지역 방문자에게) 쿠키 동의 배너 또는 환경설정 도구가 표시되면, 해당 인터페이스에서 수락할 쿠키 범주(예: 필수 쿠키만 vs. 모든 쿠키)를 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한 사이트 하단(푸터)에 제공되는 “Cookie Settings” 링크를 통해 선택을 다시 변경할 수 있습니다. 이는 주로 유럽 방문자를 위한 EU ePrivacy Directive/GDPR 준수를 위해 제공되지만, 투명성을 위해 누구나 사용할 수 있도록 합니다. 배너에서 비필수 쿠키를 Decline하면, 분석 또는 광고 쿠키는 설정되지 않습니다.

5. 데이터 보안 및 보관

보안 조치: 무단 액세스, 공개, 변경 또는 파괴로부터 개인 정보를 보호하기 위해 다양한 보안 조치를 적용합니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다: – Encryption: 당사 웹사이트는 SSL/TLS로 보호됩니다. URL에 “https”가 표시되며, 이는 양식을 통해 전송되는 데이터가 전송 구간에서 암호화됨을 의미합니다. 또한 적용되는 경우 민감한 데이터를 저장 시 암호화합니다. – Access Controls: 온라인으로 수집된 개인 정보는 직무 수행에 필요한 팀 구성원에게만 접근이 허용됩니다(예: 문의에 응답하거나 예약을 잡기 위함). 비밀번호로 보호된 시스템을 사용하며, 직원별 고유 사용자 로그인을 요구합니다. 팀은 환자 프라이버시와 보안 관행에 대해 교육을 받습니다. – Secure Infrastructure: 방화벽, 안티바이러스, 모니터링을 최신 상태로 유지합니다. 웹사이트 호스팅 제공업체 또한 서버 수준의 보안을 유지합니다. 어떤 시스템도 100% 완벽할 수는 없지만, 취약점과 공격을 적극적으로 모니터링하고 소프트웨어 및 프로토콜을 정기적으로 업데이트합니다. – Payment Info: (참고: 현재 웹사이트에서는 결제 정보를 수집하지 않습니다. 변경될 경우—예: 온라인 청구 결제를 도입—해당 거래가 안전하고 규정 준수 채널을 통해 처리되도록 하고, 서버에 전체 카드 번호를 저장하지 않겠습니다.)

보관 기간: 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간에 한해 개인 정보를 보관하며, 법에서 더 긴 보관 기간을 요구하거나 허용하는 경우는 예외입니다. 예: – 문의 양식을 제출했으나 환자가 되지 않은 경우, 기록 보관 및 후속 조치를 위해 해당 문의와 당사의 답변을 일정 기간(예: 1년) 보관한 뒤 안전하게 삭제할 수 있습니다. – 환자가 된 경우, 귀하의 정보(온라인으로 제공한 내용 포함)는 환자 기록의 일부가 됩니다. 치과 기록은 캘리포니아 법과 전문적 의무에 따라 최소 기간 동안 보관되며—일반적으로 6 years 이상(성인의 경우 더 길 수 있음), 미성년자의 경우 성년이 된 후 여러 해 동안 보관합니다. HIPAA 및 주 규정에 따라 안전하게 보관하고 최종적으로 폐기합니다. – Google Analytics의 분석 데이터는 26개월(기본값) 또는 유사한 표준 기간 동안 보관되며, 이후 자동으로 삭제됩니다(집계 데이터). – 쿠키 데이터: 각 쿠키는 자체 만료 기간을 가지며, 예를 들어 Google Analytics 쿠키는 보통 2년 동안 유지됩니다(삭제하지 않는 경우). 광고 쿠키는 최대 90일 또는 제공업체가 정한 기간까지 유지될 수 있습니다. 앞서 언급한 대로 언제든지 삭제할 수 있습니다. – 법적 청구나 감사가 있는 경우, 정상 보관 기간을 초과하더라도 해당 사안이 해결될 때까지 관련 데이터를 보관할 수 있습니다.

개인 정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 개인과 연관될 수 없도록 삭제·익명화·집계 처리합니다. 개인 데이터를 포함하는 기록(전자·종이 모두)은 파쇄, 보안 삭제 등 안전한 방식으로 폐기합니다.

6. 개인정보 보호 권리

관할 지역에 따라, 귀하는 본인의 개인 정보와 관련하여 특정한 법적 권리를 가질 수 있습니다. Cal Dental Anaheim은 캘리포니아에 기반을 두고 있으며, 특히 California Consumer Privacy Act (CCPA) 및 이를 개정한 California Privacy Rights Act (CPRA)에 따라 캘리포니아 거주자의 프라이버시 권리를 인정합니다.

캘리포니아 거주자인 경우, 다음과 같은 권리를 일부 예외 사항의 적용을 받아 행사할 수 있습니다:

• 알 권리 (Right to Know): 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주 및 특정 항목을 공개하도록 요청할 수 있습니다. 여기에는 정보의 출처 범주, 수집 목적, 그리고 정보를 공유한 제3자의 범주가 포함됩니다. 본질적으로, 당사가 보유한 귀하에 관한 일반 데이터에 대한 보고서(“categories” 요청) 및/또는 보유 중인 특정 개인 데이터의 사본(“specific pieces” 요청)을 요구할 수 있습니다.
• 삭제 요청 권리 (Right to Delete): 당사가 귀하로부터 수집하여 보유 중인 개인 정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다(일부 예외 적용). 예를 들어, 귀하가 요청한 거래를 완료하기 위해 필요하거나 당사의 내부 컴플라이언스 목적(제공된 치료 기록 보관 등, 법적으로 보관 의무가 있을 수 있음)에 필요한 정보의 경우, 해당 특정 데이터의 삭제 요청을 거부할 수 있습니다. 그러나, 보관 의무가 없는 데이터에 대해서는 삭제 요청을 존중합니다.
• 정정 요청 권리 (Right to Correct): (CPRA가 추가한 권리) 당사가 보유한 귀하의 개인 정보가 부정확하다고 판단되는 경우, 정정을 요청할 수 있습니다. 정보의 성격과 처리 목적을 고려하여 확인된 부정확성을 시정하기 위해 노력합니다.
• Right to Opt-Out of Sale/Sharing: We do not sell your personal information for money. 다만, CCPA의 “sell” 및 “share” 정의에는 일부 타깃 광고 또는 분석 목적의 데이터 공유가 포함될 수 있습니다. 당사의 쿠키 사용 또는 제3자 광고 활용이 CCPA상 개인 정보의 “sale” 또는 “sharing”에 해당한다고 판단되는 경우, 이를 중지하도록 지시할 권리가 있습니다. 실제로는 opt-out requests를 제출하거나, 쿠키 관리 도구를 사용하여 광고 쿠키를 비활성화(위 Cookie Policy에 설명)하는 방식으로 행사할 수 있습니다. 당사는 본 정책에 명시된 제한된 목적을 위한 공유만 수행하며 직접적인 수익을 위한 것이 아님을 재확인하지만, 귀하의 옵트아웃 선택을 존중합니다. 또한, 브라우저에서 지원되는 경우 Global Privacy Control(GPC) 신호를 통해 sale/sharing 옵트아웃 의사를 표시할 수 있으며, 감지 가능한 경우 이를 준수합니다.
• Right to Limit Use of Sensitive Personal Information: We do not collect or process “sensitive personal information” as defined by CPRA(정밀 위치정보, Social Security number, financial info 등) 를 소비자로부터 웹사이트를 통해 수집·처리하지 않습니다. 예외적으로, CPRA상 민감 정보로 간주되지 않는 기본 연락처 정보나, 보통 CCPA가 아닌 HIPAA에 의해 규율되는 건강 정보가 있을 수 있습니다. 이러한 사항이 변경되는 경우, 캘리포니아 사용자는 민감 정보의 사용을 필요한 범위로만 제한할 권리를 갖습니다.
• 비차별 권리 (Right of Non-Discrimination): CCPA 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다. 이는 서비스를 거부하거나, 다른 가격을 부과하거나, 서비스 품질을 낮추지 않음을 의미합니다. (명확히 하자면, sale/sharing을 옵트아웃하더라도 당사 광고가 표시될 수 있으나, 이는 추적을 통한 맞춤형이 아닌 일반 광고가 되며—이는 차별이 아니라 귀하의 선택에 따른 결과입니다.)

California Privacy Rights Request를 제출하려면, 귀하(또는 귀하를 대신해 행동하는 권한 있는 대리인)가 아래의 “Contact Us” 섹션에 기재된 정보를 사용해 당사에 연락하시면 됩니다. 어떤 권리를 행사하려는지 명시하고, 본인 확인을 위해 충분한 정보를 제공해 주십시오. 기록을 찾을 수 있도록, 성명·연락처 정보와 함께 (예: 환자인지 또는 문의 이력이 있는지 등) 당사와의 관계를 확인해 주셔야 할 수 있습니다. 특정 개인정보 항목의 열람 또는 삭제 요청의 경우, 데이터의 민감성을 고려하여 본인임을 확인하는 서명된 진술서를 요청할 수 있습니다.

Verification: 귀하의 보호를 위해, 요청을 이행하기 전에 본인 확인을 진행합니다(요청자가 실제 소비자 본인 또는 그 권한 있는 대리인인지 확인하기 위함). 이는 당사가 보유한 이메일로 회신받거나, 귀하가 제공한 정보와 당사 기록을 대조하거나, 기타 합리적인 방법을 사용할 수 있습니다. 권한 있는 대리인이 있는 경우, 서면 위임장 또는 위임 권한 증빙을 요구할 수 있으며, 여전히 귀하에게 직접 요청 사실을 확인할 수 있습니다.

Response Timing: 당사는 요청 접수 후 10일 이내에 수신을 확인하고, CCPA가 요구하는 바에 따라 45일 이내에 실질적인 답변을 제공하기 위해 노력합니다. 더 많은 시간이 필요한 경우(최대 추가 45일), 그 사유와 연장 사실을 서면으로 알려 드립니다. 답변은 귀하가 선택한 연락 방법(통상 이메일 또는 우편)으로 제공됩니다. 제공되는 공개 내용은 원칙적으로 요청 접수일로부터 직전 12개월 기간을 포함하며, 예외가 적용되는 경우 그 사유를 설명합니다.

Note for Non-California Users: 당사 진료는 주로 캘리포니아 거주자를 대상으로 하지만, 다른 주나 국가의 이용자인 경우에도 관할 법률에 따라 유사한 권리가 있을 수 있습니다(예: 유럽의 GDPR은 열람·삭제 등을 보장하며, 일부 미국 주에도 새로운 프라이버시 법이 있습니다). 프라이버시 관련 요청은 언제든지 당사에 연락하실 수 있으며, 적용 법률과 당사의 역량 범위 내에서 최선을 다해 응답하겠습니다.

7. 제3자 링크 및 서비스

당사 웹사이트에는 외부 웹사이트로의 링크나 임베드된 콘텐츠(예: 소셜 미디어 페이지 링크, Google Maps를 통한 지도/길찾기)가 포함될 수 있습니다. 외부 사이트로 이동하는 경우, 해당 사이트는 자체 개인정보 처리방침을 보유하며 당사는 그들의 콘텐츠나 프라이버시 관행을 통제하지 않음을 유의해 주세요. 이러한 링크는 편의를 위해 제공되며, 링크가 곧 당사의 보증이나 추천을 의미하지는 않습니다. 제3자 사이트나 서비스를 이용하기 전에 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다. 해당 사이트에 제공한 정보의 보호 및 프라이버시에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

마찬가지로, 당사 소셜 미디어 프로필과 상호작용하거나(또는 당사 사이트에 프레이밍된) 제3자 플랫폼(온라인 예약 시스템 등)을 사용하는 경우, 그 상호작용은 각 플랫폼의 약관에 의해 규율될 수 있습니다. 당사는 그러한 출처로부터 수신하는 정보를 본 정책에 따라 처리하지만, 해당 플랫폼의 정책 또한 검토하시기를 권장합니다.

8. 본 정책의 변경

운영상의 이유, 법적 요구사항, 또는 당사 관행의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 시, 이 페이지에 업데이트된 정책을 게시하고 상단의 Effective Date를 수정합니다. 변경이 중대할 경우, 법률이 요구하는 범위에서 보다 눈에 띄는 고지 제공 또는 동의 요청을 할 수 있습니다. 정보를 어떻게 보호하는지에 대해 최신 상태를 유지하기 위해 이 페이지를 주기적으로 확인하시기 바랍니다.

변경 후 웹사이트를 계속 이용하시면 업데이트된 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다. 업데이트에 동의하지 않으시면, 사이트와 서비스를 이용하지 마십시오.

9. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 관한 질문, 우려 사항, 요청이 있으시면 아래로 연락해 주세요:

Cal Dental Anaheim
Attn: Privacy Officer (Dr. Jun-Young Yang)
3006 W Lincoln Ave,
Anaheim, CA 92801
Phone: (714) 828-0508
Email: [email protected]

당사는 귀하의 문제나 문의 사항을 성실히 처리하기 위해 최선을 다하겠습니다. 프라이버시 문제가 해결되지 않았다고 느끼시는 경우, 규제 기관에 연락할 권리가 있습니다. 캘리포니아 거주자는 California Attorney General’s office에 문의할 수 있습니다. HIPAA 관련 우려 사항이 있는 환자는 U.S. Dept. of Health & Human Services Office for Civil Rights에 연락할 수 있습니다.

귀하의 정보를 Cal Dental Anaheim에 신뢰하고 맡겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 프라이버시는 저희에게 중요하며, 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.